Alitalia che chiama per segnalare Cambi Volo MAG-AGO 2020

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ughez
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Anche voi state ricevendo chiamate "strane" da Alitalia?

Intanto perchè è la prima volta in vita mia che Alitalia mi chiama, quindi gia strano di per se.

riassumo le due telefonate:

1) Chiamata da un numero di Torino a proposito del mio volo TRN-FCO-Casablanca di fine Maggio: il volo FCO-CMN è stato cancellato e chiedevano se volessi richiedere il rimborso o essere riprotetto. Ho chiesto eventuali disponibilità per essere riprotetto successivamente, ed erano aperti a prenotazioni sia per Luglio che per Giugno. Ho ringraziato e ho detto che avrei deciso ad inizio maggio.

2) Chiamata sempre da un numero di Torino a proposito del mio volo TRN-FCO-Delhi di metà agosto: il volo TRN-FCO è stato spostato di qualche ora in avanti (ma lasciandomi sempre più di due ore di connessione), volevano sapere se avessi notato lo spostamento (quanta premura!!!), ho ringraziato chiedendo se ci fosse un volo precedente e mi è stata data disponibilità di un volo 6 ore prima, che ho rifiutato.
L'operatore mi ha comunque consigliato di tenere monitorata la situazione, perchè magari verranno sbloccati altri voli (!!!). Nessuna menzione sulla possibilità della cancellazione della tratta FCO-DEL a metà agosto.

Per carità, di sicuro non vogliono portarsi a casa già adesso dei rimborsi per agosto...

però mi ha infuso una certa speranza...

Volevo condividerlo con voi e magari sapere se avete esperienze simili!
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dallaAllaZ
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Dei rimborsi per covid ne stiamo già parlando in uno (anzi, due) thread appositi... se ne creiamo uno ogni volta vi è dispersione di informazioni che potrebbero essere utili a tutti :)
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ughez
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dallaAllaZ ha scritto:Dei rimborsi per covid ne stiamo già parlando in uno (anzi, due) thread appositi... se ne creiamo uno ogni volta vi è dispersione di informazioni che potrebbero essere utili a tutti :)
Eh Lo so e lo stavo scrivendo in uno dei due... però ero indeciso su quale dei due fosse più appropriato: “come torneremo” mi sembrava più relativo alle “operation” e “rimborsi” mi sembrava non appropriato, perché il mio dubbio non era relativo al rimborso...
quindi nel dubbio ho pensato di creare questo relativo solamente ad Alitalia...
sotirismillemiglia
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ughez ha scritto:
Eh Lo so e lo stavo scrivendo in uno dei due... però ero indeciso su quale dei due fosse più appropriato: “come torneremo” mi sembrava più relativo alle “operation” e “rimborsi” mi sembrava non appropriato, perché il mio dubbio non era relativo al rimborso...
quindi nel dubbio ho pensato di creare questo relativo solamente ad Alitalia...
Hai fatto bene a scriverlo in ogni caso! Grazie e speriamo bene!!!

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EnricoC
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ughez ha scritto:Anche voi state ricevendo chiamate "strane" da Alitalia?

Intanto perchè è la prima volta in vita mia che Alitalia mi chiama, quindi gia strano di per se.

riassumo le due telefonate:

1) Chiamata da un numero di Torino a proposito del mio volo TRN-FCO-Casablanca di fine Maggio: il volo FCO-CMN è stato cancellato e chiedevano se volessi richiedere il rimborso o essere riprotetto. Ho chiesto eventuali disponibilità per essere riprotetto successivamente, ed erano aperti a prenotazioni sia per Luglio che per Giugno. Ho ringraziato e ho detto che avrei deciso ad inizio maggio.

2) Chiamata sempre da un numero di Torino a proposito del mio volo TRN-FCO-Delhi di metà agosto: il volo TRN-FCO è stato spostato di qualche ora in avanti (ma lasciandomi sempre più di due ore di connessione), volevano sapere se avessi notato lo spostamento (quanta premura!!!), ho ringraziato chiedendo se ci fosse un volo precedente e mi è stata data disponibilità di un volo 6 ore prima, che ho rifiutato.
L'operatore mi ha comunque consigliato di tenere monitorata la situazione, perchè magari verranno sbloccati altri voli (!!!). Nessuna menzione sulla possibilità della cancellazione della tratta FCO-DEL a metà agosto.

Per carità, di sicuro non vogliono portarsi a casa già adesso dei rimborsi per agosto...

però mi ha infuso una certa speranza...

Volevo condividerlo con voi e magari sapere se avete esperienze simili!
Hanno provato a chiamarmi 3 volte da un numero 011. Pensavo fosse qualche call center e non ho risposto Immagine

Poi ho ricevuto email con variazione di orario per voli ethiad di agosto

Comunque le telefonate per cambi orari o voli (che a memoria di solito arrivavano da un prefisso della Sicilia) sono una prassi se sei freccia alata


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ughez
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EnricoC ha scritto: Hanno provato a chiamarmi 3 volte da un numero 011. Pensavo fosse qualche call center e non ho risposto Immagine

Poi ho ricevuto email con variazione di orario per voli ethiad di agosto

Comunque le telefonate per cambi orari o voli (che a memoria di solito arrivavano da un prefisso della Sicilia) sono una prassi se sei freccia alata


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Si, erano loro Immagine!
Io sono Freccia alata da “soli” 5 anni (plus da 2) ma non mi avevano mai chiamato. O forse non ci avevo fatto caso ed ora sono più sensibile...


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Io ho un volo intercontinentale per luglio, ma non ho ricevuto nessuna chiamata.


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Sicuramente al momento è confermato. Anch’io ne ho uno per fine luglio e risulta confermato. Unica accortezza, mi hanno chiesto di chiamare per confermare la partenza almeno 72h prima di partire (come si faceva negli anni 90 sui voli intercontinentali) :)
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Magari fosse vero che ci lasciano uscire per luglio e agosto


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Presumo anche io che verrà annullato.


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EnricoC ha scritto:Magari fosse vero che ci lasciano uscire per luglio e agosto


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Eh magari sì... :(
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https://ddi.sutd.edu.sg


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EnricoC ha scritto:Magari fosse vero che ci lasciano uscire per luglio e agosto


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incrociamo le dita, a fine Agosto dovrei andare in Svezia e Norvegia per arrivare a Capo Nord e voglio essere ottimista Immagine


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EnricoC ha scritto:https://ddi.sutd.edu.sg


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dallaAllaZ
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EnricoC ha scritto:https://ddi.sutd.edu.sg


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Per me dal 4 vi sarà un aumento di contagi, purtroppo!
In constante contrapposizione con il mio nickname.
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dallaAllaZ ha scritto: Per me dal 4 vi sarà un aumento di contagi, purtroppo!
Può darsi. Lo penso anche io, anche se ovviamente spero di no o almeno che siano aumenti relativamente bassi compensati dalle tante guarigioni.

Poi molto dipenderà dal comportamento delle persone


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SardoMan ha scritto:incrociamo le dita, a fine Agosto dovrei andare in Svezia e Norvegia per arrivare a Capo Nord e voglio essere ottimista Immagine


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Caro Sardoman,
Vorrei nutrirmi del tuo ottimismo ed è sicuramente un segno di incoraggiamento prezioso che stai trasmettendo.
I posti che hai citato meritano di essere visti...
Consentimi un’interferenza... con tanta precauzione goditi la tua Sardegna quest’estate , ma sempre con tanto senso di responsabilità è di attenzione. A Capo Nord per portare la tua famiglia, hai una vita a disposizione per farlo. È poi la tua prole ha già visto tanto, saprà attendere!


Marco
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paolaalitalia ha scritto:
Caro Sardoman,
Vorrei nutrirmi del tuo ottimismo ed è sicuramente un segno di incoraggiamento prezioso che stai trasmettendo.
I posti che hai citato meritano di essere visti...
Consentimi un’interferenza... con tanta precauzione goditi la tua Sardegna quest’estate , ma sempre con tanto senso di responsabilità è di attenzione. A Capo Nord per portare la tua famiglia, hai una vita a disposizione per farlo. È poi la tua prole ha già visto tanto, saprà attendere!


Marco
sicuramente andrà a finire così, ma sinceramente non vedo l’ora di buttarmi alle spalle tutta questa storia!


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SalvatoreGrisaffi
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Penso andrà a finire così anche per il ns viaggio a lax ma un po’ di sano ottimismo come il tuo lo apprezzo e lo trovo “contagioso”! Ne usciremo prima o poi! ;)
il_viaggiatore
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Se il volo viene annullato, vengono rimborsate sia le meglie che le tasse vero?


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