Coincidenza persa, delirio a Monaco: cosa posso pretendere (
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ergattonero
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Segnalazione inviata il 3 agosto, prima risposta da parte di Alitalia il 9 agosto. Non li definirei "molto veloci", ma comunque tutta la procedura ha funzionato.guglia2000 ha scritto:
In che senso?
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guglia2000
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Compensazione già ricevuta?ergattonero ha scritto:
Segnalazione inviata il 3 agosto, prima risposta da parte di Alitalia il 9 agosto. Non li definirei "molto veloci", ma comunque tutta la procedura ha funzionato.
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ergattonero
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No, ma sono stato anche io lento nelle risposte. E ho optato per un buono elettronico perché ho un sacco di soldi da spendere su Alitalia comunque.guglia2000 ha scritto:Compensazione già ricevuta?
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Oggi ho inviato il modulo di accettazione del buono, vediamo quanto tempo impiegano.
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guglia2000
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Tienici aggiornatiergattonero ha scritto:
No, ma sono stato anche io lento nelle risposte. E ho optato per un buono elettronico perché ho un sacco di soldi da spendere su Alitalia comunque.
Oggi ho inviato il modulo di accettazione del buono, vediamo quanto tempo impiegano.
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ergattonero
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Per altro è stato molto divertente notare la differenza nei toni e nelle modalità per gli Ulisse e i Freccia Alata. Con me (CFA) cortesissimi, Signor Mastroianni Qua E Là", "ci risponda quando le fa comodo", "le offriamo uno sciampagnino?". Con il mio compagno, Ulisse, "Hai 5 giorni di tempo per decidere, e comunque non è colpa nostra, ti diamo la compensazione solo in via eccezionale".guglia2000 ha scritto:Tienici aggiornati
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dallaAllaZ
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Beh siamo in alta stagione, dunque 5 giorni lavorativi direi che sono più che accettabili... e comunque un grosso passo avanti rispetto ai tempi antichi.
Per quanto riguarda i toni, magari ha gestito la pratica una persona diversa.
Io se non rispondono entro 5 giorni lavorativi chiamo, chiedo che verifichino la mail e chiedo di fare il tutto via telefono.. una volta avevano fatto così.
Per quanto riguarda i toni, magari ha gestito la pratica una persona diversa.
Io se non rispondono entro 5 giorni lavorativi chiamo, chiedo che verifichino la mail e chiedo di fare il tutto via telefono.. una volta avevano fatto così.
In constante contrapposizione con il mio nickname.