Nuova Premium Lounge a Roma FCO!

Priority Pass, Angel Pass, Business Class
Vigio
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Il servizio mi è sembrato più rapido e snello, con meno persone come dici tu "spocchiose". Anche l'imbarco è stato molto rapido.
Ho notato anche più sorrisi del solito.
Inoltre bisogna dire che Fiumicino (Terminal 3) è veramente migliorato tantissimo come aeroporto.
Per quanto riguarda le lounge, io mi ricordo personale spocchioso e poco volenteroso (non tutti eh per carità). Offerta di cibo discreta e di media qualità. Minima la presenza di personale delle pulizie e di ricambio cibo. L'altra settimana invece entrambe le lounge, ma soprattutto quella del gate E (T3) le ho trovate veramente ottime. Personale gentilissimo e simpaticissimo e molto presente. Bagni in ottime condizioni. Cibo in grande quantità e di ottima qualità. Non solo, appena stava per finire portavano ulteriori scorte. Devo dire che solitamente transitavo a FCO la sera e quindi ho poca esperienza al mattino ma 6 mesi fa in lounge alla mattina c'era poca roba e di media qualità, i bagni sporchissimi e poca assistenza.
Rispetto all'antipatia trovata in Germania e all'arroganza di Lufthansa per fortuna è un abisso e sono felice di scriverlo.
AleSibi
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Sono d'accordo, sia sulle pulizie che sul ricambio di cibo.
Ci sono ancora margini di miglioramento ma i progressi si vedono.
Una tarda sera dello scorso gennaio, prima della partenza del volo per MLE, la stessa sala delle tue foto mostrava i segni di una giornata, con parecchi tavoli che non erano stati ripuliti da quanto lasciato dagli ospiti.
Il personale è più gentile, e i bagni sono nettamente migliorati. Era anche ora! ;-)
Speriamo che non sia solo un fatto occasionale.
Il terminal E lo trovo più moderno, ma non necessariamente migliorato. Resta sempre tortuoso e con poca luce naturale e vista sull'esterno.
Non so per quale motivo il satellite G sia stato in parte abbandonato, lo trovavo migliore dell'E.
Vigio
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Mi ha risposto la Plaza Premium. Oltre alle solite frasi, questo è quanto loro scrivono

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e ora? :?
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dallaAllaZ
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marco.vigini ha scritto:Mi ha risposto la Plaza Premium. Oltre alle solite frasi, questo è quanto loro scrivono

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e ora? :?
Inoltrala alla direzione generale di Amex, chiedendo di parlare con la direzione Plaza premium e di tenerti costantemente informato sull’esito dell’inchiesta
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dallaAllaZ ha scritto:Inoltrala alla direzione generale di Amex, chiedendo di parlare con la direzione Plaza premium e di tenerti costantemente informato sull’esito dell’inchiesta
cioé? :-D
Io ho mandato una pec ad amex allegando la risposta della Plaza. Leggendo nell'interezza la mail, sembra che le carte italiane non abbiano diritto a nessun ospite in nessuna lounge del mondo.
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dallaAllaZ
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marco.vigini ha scritto:
cioé? :-D
Io ho mandato una pec ad amex allegando la risposta della Plaza. Leggendo nell'interezza la mail, sembra che le carte italiane non abbiano diritto a nessun ospite in nessuna lounge del mondo.
Cioè in parte quello che hai fatto. Ora chiamerei amex chiedendo di un responsabile dell'area commerciale e scocciato esporrei il problema dicendo che hai già inviato la mail con oggetto "XY" dall'inidirizzo "ZQ" e, dopo aver fatto pace con il cervello, di farti sapere cosa hanno partorito le loro menti malate :lol:
Inomma, procedi come uno degli innumerevoli problemi che possono capitare con aziende in cui la mano destra non sa cosa fa la mano sinistra... con az dovremmo essere tutti esperti su come "rompere i maroni alla direzione" cit.
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questa nuova lounge può essere utilizzata anche da chi ha voli nazionali? o è impossibile arrivarci? grazie
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papperone
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recluta ha scritto:questa nuova lounge può essere utilizzata anche da chi ha voli nazionali? o è impossibile arrivarci? grazie
negativo, si trova dopo i controlli doganali / passaporto
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papperone ha scritto: negativo, si trova dopo i controlli doganali / passaporto
io sono andato spesso alla lounge Alitalia al terminal satellite volando nazionale. Non è assolutamente vietato, ma devi contare di fare un 10-15 minuti di fila per i controlli di sicurezza. I controlli passaporto sono tutti elettronici e sono velocissimi. Se hai 30 minuti da perdere puoi provare.
Detto per inciso, la lounge è bella a vedersi, ma l'offerta di cibo non è granchè e non ritengo valga la pena farsi tutto questo giro a meno che tu non abbia veramente tanto tempo da perdere. Non conosco, comunque, altre lounge in aeroporto che non siano quelle di Alitalia, quindi non ho un termine di paragone con le lounge Priority Pass.
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chiaraweb
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Ma si può facilmente uscire dopo essere entrati dai controlli doganali?
Perchè ricordo che io un giorno dovevo uscire perchè avevamo lasciato in auto un qualcosa che ora non ricordo e mi hanno fatto il quarto grado!!!
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papperone ha scritto: negativo, si trova dopo i controlli doganali / passaporto
ok grazie, allora aspetto per provarla...

(non c'entra col topic e ne chiedo scusa, ma per i voli nazionali e priority pass, a quale conviene andare?)

grazie
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papperone
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recluta ha scritto:
ok grazie, allora aspetto per provarla...

(non c'entra col topic e ne chiedo scusa, ma per i voli nazionali e priority pass, a quale conviene andare?)

grazie
nell'unica (credo!) possibile, ossia al secondo piano dell'area imbarchi "D"... considera che da li all'area B dove partono i nazionali ci sono 10/15min buoni di scarpinata!
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cioè io vi scrivo che è possibile... mah
chiaraweb ha scritto:Ma si può facilmente uscire dopo essere entrati dai controlli doganali?
Perchè ricordo che io un giorno dovevo uscire perchè avevamo lasciato in auto un qualcosa che ora non ricordo e mi hanno fatto il quarto grado!!!
si, ci sono i tornelli elettronici e nessuno ti fa domande. Io comunque alcune volte ho dovuto fare i controlli con il personale uno/due anni fa e quando mi hanno chiesto dove fossi diretto ho risposto che andavo solo nella lounge Alitalia e che avevo un biglietto per un volo nazionale. Nessuno mi ha mai detto nulla. Anche ai controlli bagagli in arrivo da extra UE mi hanno chiesto una volta da dove arrivassi e dopo aver detto quanto sopra, mi hanno solo chiesto come mai fossi andato fino laggiù (avevo tanto tempo da perdere...)
non penso assolutamente sia vietato, anzi mi hanno detto che è una pratica frequente e che ogni tanto qualcuno perde il volo.
se qualcuno contestasse la cosa uno può sempre dire che ha 10 ore di scalo e non sa cosa fare, oppure che si è dimenticato qualcosa nella lounge quando è partito e doveva andare a riprenderla.
Ho fatto la stessa cosa pure a Francoforte e Monaco, anche in quell'occasione, nessuno mi ha contestato nulla.
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dallaAllaZ
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Wow non ci avevo provato... se mi capiterà di passare più di 2 ore a FCO andrò a fare una capatina nella lounge del terminal G. Ma anche il personale della lounge non batte ciglio con una BP nazionale/internazionale? :O
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papperone ha scritto:
nell'unica (credo!) possibile, ossia al secondo piano dell'area imbarchi "D"... considera che da li all'area B dove partono i nazionali ci sono 10/15min buoni di scarpinata!
azz....vicina! :-D :-D
grazie
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dallaAllaZ ha scritto:Wow non ci avevo provato... se mi capiterà di passare più di 2 ore a FCO andrò a fare una capatina nella lounge del terminal G. Ma anche il personale della lounge non batte ciglio con una BP nazionale/internazionale? :O
No. Nessun problema. Qualche volta ti avvisano dicendo che devi rifare i controlli di sicurezza e passaporto e che giustamente ci vuole tempo.
Ti faccio notare che al ritorno devi riprendere il trenino tornando da dove sei arrivato. Anche qui, nessuno mi ha mai detto nulla e ho sempre viaggiato con personale di sicurezza aeroportuale e/o di Alitalia.
L'unica cosa che non puoi fare è acquistare qualcosa nei negozi perchè non sei in partenza verso paese extra UE
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marco.vigini ha scritto:cioè io vi scrivo che è possibile... mah



si, ci sono i tornelli elettronici e nessuno ti fa domande. Io comunque alcune volte ho dovuto fare i controlli con il personale uno/due anni fa e quando mi hanno chiesto dove fossi diretto ho risposto che andavo solo nella lounge Alitalia e che avevo un biglietto per un volo nazionale. Nessuno mi ha mai detto nulla. Anche ai controlli bagagli in arrivo da extra UE mi hanno chiesto una volta da dove arrivassi e dopo aver detto quanto sopra, mi hanno solo chiesto come mai fossi andato fino laggiù (avevo tanto tempo da perdere...)
non penso assolutamente sia vietato, anzi mi hanno detto che è una pratica frequente e che ogni tanto qualcuno perde il volo.
se qualcuno contestasse la cosa uno può sempre dire che ha 10 ore di scalo e non sa cosa fare, oppure che si è dimenticato qualcosa nella lounge quando è partito e doveva andare a riprenderla.
Ho fatto la stessa cosa pure a Francoforte e Monaco, anche in quell'occasione, nessuno mi ha contestato nulla.

Quando sono partito per Pechino, ho provato ad accedere ad una lounge al terminal dei voli internazionali (poco dopo i controlli). Appena entrato mi hanno chiesto di andare all'altra (al terminal che si raggiunge col trenino) che era più vuota, più fornita e più vicina al mio gate.
Al momento dell'imbarco, mi sono accorto che avevano cambiato il gate ed ho dovuto riprendere il treno e passare nuovamente i controlli..a momenti perdevo l'aereo..Sono passato da: "sono arrivato molto in anticipo all'aeroporto" a "sono partiti senza di me" in una frazione di secondo....
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marco.vigini ha scritto:cioè io vi scrivo che è possibile... mah



si, ci sono i tornelli elettronici e nessuno ti fa domande. Io comunque alcune volte ho dovuto fare i controlli con il personale uno/due anni fa e quando mi hanno chiesto dove fossi diretto ho risposto che andavo solo nella lounge Alitalia e che avevo un biglietto per un volo nazionale. Nessuno mi ha mai detto nulla. Anche ai controlli bagagli in arrivo da extra UE mi hanno chiesto una volta da dove arrivassi e dopo aver detto quanto sopra, mi hanno solo chiesto come mai fossi andato fino laggiù (avevo tanto tempo da perdere...)
non penso assolutamente sia vietato, anzi mi hanno detto che è una pratica frequente e che ogni tanto qualcuno perde il volo.
se qualcuno contestasse la cosa uno può sempre dire che ha 10 ore di scalo e non sa cosa fare, oppure che si è dimenticato qualcosa nella lounge quando è partito e doveva andare a riprenderla.
Ho fatto la stessa cosa pure a Francoforte e Monaco, anche in quell'occasione, nessuno mi ha contestato nulla.
E' possibile farlo,come dice Marco e anche io l'ho fatto in passato.
In direzione satellite G cioè in "uscita" verso la sala casa Alitalia o l'altra - "Le Anfore" - che ospita varie compagnie ed è una sala PP, utilizzare i controlli automatici e prendere la navetta shuttle.
Al rientro bisogna passare dai controlli aeroportuali in arrivo, sempre automatici per i cittadini UE, però potrebbe esserci qualche intoppo o fila, quindi assicuratevi di avere un ampio margine di tempo se non volete perdere il volo.
AleSibi
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marco.vigini ha scritto:cioè io vi scrivo che è possibile... mah



si, ci sono i tornelli elettronici e nessuno ti fa domande. Io comunque alcune volte ho dovuto fare i controlli con il personale uno/due anni fa e quando mi hanno chiesto dove fossi diretto ho risposto che andavo solo nella lounge Alitalia e che avevo un biglietto per un volo nazionale. Nessuno mi ha mai detto nulla. Anche ai controlli bagagli in arrivo da extra UE mi hanno chiesto una volta da dove arrivassi e dopo aver detto quanto sopra, mi hanno solo chiesto come mai fossi andato fino laggiù (avevo tanto tempo da perdere...)
non penso assolutamente sia vietato, anzi mi hanno detto che è una pratica frequente e che ogni tanto qualcuno perde il volo.
se qualcuno contestasse la cosa uno può sempre dire che ha 10 ore di scalo e non sa cosa fare, oppure che si è dimenticato qualcosa nella lounge quando è partito e doveva andare a riprenderla.
Ho fatto la stessa cosa pure a Francoforte e Monaco, anche in quell'occasione, nessuno mi ha contestato nulla.
E' possibile farlo,come dice Marco e anche io l'ho fatto in passato.
In direzione satellite G cioè in "uscita" verso la sala casa Alitalia o l'altra - "Le Anfore" - che ospita varie compagnie ed è una sala PP, utilizzare i controlli automatici e prendere la navetta shuttle.
Al rientro bisogna passare dai controlli aeroportuali in arrivo, sempre automatici per i cittadini UE, però potrebbe esserci qualche intoppo o fila, quindi assicuratevi di avere un ampio margine di tempo se non volete perdere il volo.
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dallaAllaZ ha scritto:Wow non ci avevo provato... se mi capiterà di passare più di 2 ore a FCO andrò a fare una capatina nella lounge del terminal G. Ma anche il personale della lounge non batte ciglio con una BP nazionale/internazionale? :O
Normalmente non battono ciglio, al massimo ti possono avvisare di calcolare bene i tempi di spostamento dal satellite G, per il tuo volo nazionale o intra-Schengen.
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