Bagagli Danneggiati

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Re: Bagagli Danneggiati

da Paro » gio nov 19, 2015 3:16 pm

castway ha scritto:circa 200 euro, era il porta sacca da golf, meno male non ha spaccato nulla dentro.
La platino non ho controllato se copre in tal senso.

Piccolo O.T.
Hai volato Ethiad + sacca da golf = non sarai mica stato alla finale del trofeo Rover a Dubai?? Se non ricordo male dovrebbe essere in questi giorni 8-) :-D
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Re: Bagagli Danneggiati

da chiaraweb » gio nov 19, 2015 3:23 pm

guglia2000 ha scritto:In effetti è un servizio che ricevo gratis, ma conosco tanti giovani avvocati ed alcune associazioni che fanno tutto gratis e poi si fanno pagare dalla compagnia aerea con la condanna o con l'accordo.


Interessante argomento, se avessi info su qualche associazione consumatori che fa queste cose varrebbe la pena un thread apposito ;)

A me sfasciarono un passeggino una volta... a saperlo andavo al lost and found!!!
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Re: Bagagli Danneggiati

da Zasso » gio nov 19, 2015 3:38 pm

Io ho avuto parecchie esperienze soprattutto con Luxair. Qui si appoggiano ad una compagnia esterna ed una volta che hai fatto la denuncia ti contattano e, in baso al danno, la riparano (capitato 1 volta) o la sostituiscono (capitato 2 volte).

chiaraweb ha scritto:Interessante argomento, se avessi info su qualche associazione consumatori che fa queste cose varrebbe la pena un thread apposito ;)

A me sfasciarono un passeggino una volta... a saperlo andavo al lost and found!!!


A me hanno dato un passeggino nuovo (McLaren) per avermi rotto il freno del mio e un seggiolino auto (Romer) per avermi danneggiato quello con cui ho viaggiato.

Ovviamente ho tenuto anche quelli "rotti che funzionano egregiamente

Mi pare che www.rimborsoalvolo.it tratti anche il danno al bagaglio.
Io ho utilizzato il loro servizio per farmi riconoscere il rimborso da Swissair per una mancata coincidenza.
Per oltre 6 mesi Swissair continuava a dirmi che non era colpa loro e che non avrebbero pagato....
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Re: Bagagli Danneggiati

da castway » gio nov 19, 2015 3:54 pm

Paro ha scritto:
castway ha scritto:circa 200 euro, era il porta sacca da golf, meno male non ha spaccato nulla dentro.
La platino non ho controllato se copre in tal senso.

Piccolo O.T.
Hai volato Ethiad + sacca da golf = non sarai mica stato alla finale del trofeo Rover a Dubai?? Se non ricordo male dovrebbe essere in questi giorni 8-) :-D


no niente finale, tra l'altro non è un circuito che viene ospitato nel mio circolo..
ero in vacanza golfistica tra singapore e thailandia
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Re: Bagagli Danneggiati

da sofocle78 » dom gen 31, 2016 1:29 am

salve a tutti,
colgo l'occasione per presentarmi sono Francesco, siciliano e frequent flyer soprattutto in italia,
a me a Bari hanno pesantemente ammaccaro una valigia rigida,sono andato al lost & found e mi hanno subito compilato il modulo per la sostituzione.i hanno fatto scegliere la valigia (Ravizzoni) e dopo circa 2 settimane mi è arrivata a casa, per una volta non posso lamentarmi di Alitalia...
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Re: Bagagli Danneggiati

da castway » dom gen 31, 2016 9:49 am

sofocle78 ha scritto:salve a tutti,
colgo l'occasione per presentarmi sono Francesco, siciliano e frequent flyer soprattutto in italia,
a me a Bari hanno pesantemente ammaccaro una valigia rigida,sono andato al lost & found e mi hanno subito compilato il modulo per la sostituzione.i hanno fatto scegliere la valigia (Ravizzoni) e dopo circa 2 settimane mi è arrivata a casa, per una volta non posso lamentarmi di Alitalia...


da questo punto di vista il servizio va bene. Il più del lavoro però in questo caso lo fa il personale di terra oggettivando il danno in tabelle.
Smista già un po offrendo un buono oppure la riparazione o ancora ti indica chi contattare.
Comunque sono d'accordo con te, non sono rapidissimi ma alla fine ti rimborsano o ti sostituiscono il dovuto
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Re: Bagagli Danneggiati

da mave86 » ven lug 12, 2019 5:12 pm

castway ha scritto:Buongiorno a tutti!!
Vi hanno mai rotto la valigia in viaggio? Vi hanno rimborsato? tempi?

Io in questo ultimo viaggio con Etihad ed Alitalia, ho ritrovato nel volo di ritorno la valigia spaccata alla base e senza una ruota, e meno male erano avvolte nel nastro altrimenti penso sarebbe scoppiata.
Ho appena mandato tutta la documentazione alla mail relazioniclientela@alitalia.it che mi è stata data al call center e non nel foglio fornitomi insieme al PIR in aeroporto. Ora vediamo che succede.
Prima della denuncia sono stato informato che avevo diritto a :
- 35/50 euro di sconto sulla prossima prenotazione Alitalia
oppure
- rifiutare il buono e chiedere il rimborso integrale della valigia.


Allora, in caso di danneggiamento, dopo aver ritirato il PIR dall'ufficio Lost in Found dell'aeroporto, avresti 7 giorni di tempo per inviare il reclamo scritto alla compagnia aerea. Ho letto questo articolo e ho seguito la guida per poter avviare la procedura di risarcimento della valigia rotta. :e00e:
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Re: Bagagli Danneggiati

da dallaAllaZ » ven lug 12, 2019 7:01 pm

mave86 ha scritto:
Allora, in caso di danneggiamento, dopo aver ritirato il PIR dall'ufficio Lost in Found dell'aeroporto, avresti 7 giorni di tempo per inviare il reclamo scritto alla compagnia aerea. Ho letto questo articolo e ho seguito la guida per poter avviare la procedura di risarcimento della valigia rotta. :e00e:

Ma lo scopo di riesumare un post scritto nel lontano 2015?
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Re: Bagagli Danneggiati

da EnricoC » ven lug 12, 2019 7:03 pm

dallaAllaZ ha scritto:Ma lo scopo di riesumare un post scritto nel lontano 2015?


Lo sai benissimo ....


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Re: Bagagli Danneggiati

da recomo » ven lug 12, 2019 7:33 pm

EnricoC ha scritto:
Lo sai benissimo ....


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